ご利用の流れ
はじめに
ご利用のご予約、お問い合わせはお電話・メールにて承ります。
シッター中などは留守番電話の場合がございますので
「お名前、ご連絡先、ご住所」等を残していただきますようお願い致します。
こちらから折り返しお電話をさせていただきますので、お待ちください。
事前打ち合わせについて
初回のみ、シッター前日までに必ず打ち合わせを行います。(1時間程度)
シッターがお伺いして、システムやサービスについてご説明させていただきます。
いつも通りのお世話ができるよう、必要事項についても質問させていただきます。
「フードの保管場所や量」「おトイレの掃除」「健康状態」など…
できる限りの確認をさせていただきます。また、可能であればご自宅の鍵も
打ち合わせの時にお預かりさせていただきます。(預かり証の発行をいたします)
ご都合が悪い場合は後日受け渡しについて相談させていただきます。
ペットによっては、ご依頼をお受けできないこともありますのでご了承ください。
シッター当日
事前打ち合わせの内容をもとに、心を込めてペットのお世話をさせていただきます。
シッター終了後はペットの様子などを報告書にまとめさせていただき、
わかりやすい場所へ置かせていただきます。
※夏や冬場のエアコン設定については打ち合わせの時にお申し付けください。
シッター終了後
ご希望の日時に鍵のご返却にお伺いします。(交通費のみ頂戴します)
お客様のご希望によりドアポスト等への投入返却も行いますのでご相談ください。
その他サービス
お留守番中のペットの様子は何かと気になるもの…
「当日の様子を教えて欲しい」などのご希望があれば、携帯電話よりご連絡して、
ペットの様子をご報告させていただきます。
また、写真で撮影した様子をメールに添付してお送りしますのでお気軽にご相談ください。